Договор на регламентное обслуживание — это предсказуемость: известная частота визитов, понятный объём работ, протокол на каждый выезд и прогноз ресурса узлов.
Проверка рабочих параметров, визуальный и инструментальный осмотр контуров.
Мойка ламелей, очистка теплообменников, замена фильтров.
Контроль давлений и температур, проверка на утечки.
Диагностика ТРВ, датчиков, защит и аварийных цепей.
Протяжка и тестирование силовых контактов, токи по фазам.
Выгрузка параметров контроллера, анализ журнала ошибок, рекомендации.
Финальный график фиксируется в приложении к договору под состав оборудования и режим объекта.
| Тип оборудования | Рекомендованная частота |
|---|---|
| Чиллеры | от 2 визитов в год (подготовка к сезону, межсезонье) |
| VRF-системы | от 2 визитов в год |
| Фанкойлы | 1–2 визита в год |
| Системы с круглогодичной нагрузкой (ЦОД, производство) | ежеквартально или чаще |
Плановые визиты по графику и документальное подтверждение. Ремонты — по отдельной смете.
Регламент + включённый объём расходников и малого ремонта без отдельного согласования.
Для круглосуточных производств и объектов с критичным микроклиматом. С приоритетом реагирования.
Carrier, Trane, Aermec, Daikin, Mitsubishi, Hitachi, LG, Systemair, Lennox и другие промышленные марки. Точный перечень согласуем по вашему списку оборудования.
Обращение фиксируется, выезд организуется в рамках условий договора. Формат — от базового (по отдельной заявке) до индивидуального (с приоритетом реагирования).
Да. Договор, приложение с перечнем оборудования, регламент работ, график визитов. Без этого не работаем.
Да. Перед началом обслуживания — обследование и фиксация текущего состояния.
По брендам, где мы сервисный партнёр (Carrier, Trane и др.), — да. По остальным — зависит от условий производителя.
Да. Объём договора определяется заказчиком — один объект или несколько, плановый состав или выборка.
Уполномоченный представитель заказчика. На каждом визите — подпись в протоколе, в конце периода — сверка актов.
Ответим первичной оценкой и вопросами по объекту. Если нужно — согласуем выезд инженера.
